有一天，吴罡值班，负责新收入境人员入住酒店。入境人员因个人原因不配合，一家四口人不按文件要求分两间房间入住，坚持一家四口住一间。他们从晚上8点一直僵持到第二天早上。
其间，吴罡和他们宣讲国家《传染病防治法》、广东省疫情防控指挥部的最新文件精神和规定，经过多次反复沟通协调，做思想工作，第二天早上6点，他们最终被吴罡的诚恳和关爱所感动，配合办理入住酒店的相关手续。
入境人员有的身患疾病，吴罡遇到过很多，比如中风后遗症、脑膜瘤术后、高血压病、糖尿病、牛皮癣、支气管哮喘、精神障碍，视力障碍、听力障碍等等。
吴罡和医疗小组团队准备接待境外人员办理入住相关手续如果在自己专业范围内的疾病，作为康复科主治中医师的吴罡会尽力进行治疗；如果超出自己专业范围，他会向医院医务股股长乔君汇报，由乔君安排相关科室主任进行远程会诊，积极处理集中隔离医学观察点的医疗问题。
有些疑难疾病，吴罡还请示汇报由市级专家会诊，积极处理集中隔离人员身心健康和身体健康出现的问题。
吴罡和队友在帮助隔离人员处理医疗和身心健康问题中，也经常碰到他们的不理解和埋怨，甚至是指责和呵斥。每当这时，他只能把委屈藏起来，做好解释和疏导，尽力使隔离人员配合他们的工作。
在集中隔离医学观察点驻守的一个月里，吴罡是不能回家，家里的事情他完全顾不上。想念两个孩子的时候，他只能通过视频聊天和孩子、家人交流。每当他看见隔离人员解除隔离后满意的微笑，听见他们发自内心深处的说一声“谢谢”，他感觉再苦再累都值得。
吴罡表示：“做为一名医生，我会时刻铭记‘健康所系，性命相托’，不忘初心，牢记使命，为疫情的最终胜利贡献自己的力量！”
信息来源：东莞日报健康莞家热点回顾
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