江西吉安的卢女士一直对保险很认可,年3月她在富德生命人寿工作人员的介绍下投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(版)》,保额元,并附加了《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》,保额元。
俗话说“人有旦夕祸福”,年10月初,卢女士突然感到头部不适,有时疼痛难忍,10月7日卢女士立刻前往医院检查,诊断结果为沙粒体性脑膜瘤,随即入院治疗,术后于年10月20日出院并回家休养。
卢女士于年12月14日打电话到富德生命人寿吉安中心支公司柜面进行报案,工作人员在电话里详细告知其理赔所需要的具体资料。年12月15日,卢女士带着理赔材料来到吉安中支柜面办理手续,经工作人员认真审核后,仅用了三天的时间就赔付了理赔金.98元(含重疾保险金元及医疗保险金.98元)。
年12月21日,卢女士委托其儿子肖先生将一面印有“理赔及时服务到家”字样的锦旗送至中支柜面,以表达对富德生命人寿吉安中心支公司的感激之情。
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“赔”伴感悟:
随着保险业的快速发展,从事保险销售工作的人员越来越多,在购买保险时请多听取专业人员的建议,在自己身体健康的时候,趁早做好风险规划,才不会在风险来临时慌乱无助。
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