年4月十大重疾理赔案例总览
年4月十大重疾理赔案例解析
01
理赔原因:胃癌
理赔金额:万元
Z女士,从年开始陆续在太平人寿购买重疾保障,累计重疾保额万元。
年3月16日,客户因“胃恶性肿瘤”医院住院手术治疗,术后病理诊断:胃癌。公司理赔人员在得知客户住院后,第一时间给客户送去了慰问,并帮客户解答理赔问题。年4月23日,我司收到客户的理赔申请,在确认本次保险事故属于重疾责任后,正常赔付客户保险金万余元。
Z女士表示,太平人寿的贴心关爱与高效服务让她在患病之余得到慰藉,必须为太平点赞。
02
理赔原因:肺癌
理赔金额:71万元
X女士对保险有深入的了解,从年开始为自己投保了重疾保险,且后续不断加保,同时附加了医无忧,为自己配置了很全面的保障。
年2月,被保险人查体时发现肺部有结节,前往北京治疗后被确诊肺癌,及时向公司报了案。接到报案后,理赔人员便协助客户准备资料。在X女士向我司递交理赔申请后,71万余万理赔款很快到达客户的银行账户。
客户收到理赔款的当天打来电话,说幸好当初选择了中国太平,这次的不幸遭遇中,万幸拥有太平人寿的重疾保障和高额医疗保障。随后,X女士还向太平人寿赠送了锦旗表示感谢!
03
理赔原因:脑膜瘤
理赔金额:61万元
年轻有为的L女士对太平保险非常认可,从年开始,陆续购买太平福禄+真爱重疾、福利健康、悦享无忧、医无忧等,成为了公司的VIP黄金级客户。
年2月6日,L女士突然出现口角抽搐症状,医院救治,最终确诊脑膜瘤,实行了开颅手术。医院探望,并协助准备理赔材料。客户于年4月25日提交理赔申请,公司经审核后赔付重大疾病和医疗费用保险金共计61万余元。
L女士收到理赔款时激动地说:非常庆幸当初相信选择了太平保险,如果说太平保险的代理人让我体验到专业和周到的服务,那积极兑现合同承诺、快速的理赔服务更是让我感受到温暖!”
04
理赔原因:脑膜瘤
理赔金额:60万元
客户H女士,自年起为自己投保重疾险、医疗险,累计重疾保额60万。
年12月,客户在家中突然晕倒,医院就诊,做头部CT诊断为:颅内占位性病变,医生建议手术治疗,术后病理诊断:纤维型脑膜瘤。收到报案信息后,理赔人员积极与客户及家属取得联系,协助准备理赔资料。年被保险人向我司提交理赔申请,经过公司审核后,共赔付重疾保险金、医疗费用60万余元。
病来山倒,病去抽丝,而大病更是猛如虎,急如风,让人促不及防。太平保险,为您保驾护航!
05
理赔原因:急性心梗
理赔金额:60万元
G先生是一位优秀的企业家,保险意识强,早早的在太平人寿为自己和家人购买了保险保障。
今年3月底,G先生突发身体不适,医院后被确诊为急性心梗并做了支架植入手术。客户出险后及时向公司进行了报案。接到报案后,理赔人员指导客户准备理赔材料。在客户提交理赔申请的次日,60万元的理赔款就到了客户的账户中,为客户的后续治疗提供了经济基础。
客户在收到理赔金到账短信后特意打来电话,称太平人寿热情尽心的理赔服务是值得赞扬的,60万的理赔金也为其治疗解决了后顾之忧,给予了他积极治疗的信心,感恩中国太平!
06
理赔原因:乳腺癌
理赔金额:50万元
客户S女士保险意识强,在太平人寿投保太平福利健康C、福利健康C重疾、真爱健康保险产品,保额50万。
年1月15日,作为医生的S女士体检时发现右腋窝肿物,引起年轻的S女士的注意,随即于年1月17医院进一步检查,最终确诊为右乳浸润性癌。随后客户向公司申请理赔,公司在确定本次保险事故属于保险责任后,第一时间赔付客户重疾及医疗保险金50万余元,缓解解客户经济负担。
客户感叹:太平的理赔服务,彰显了太平人寿用心经营,诚信服务的经营理念,用专业、高效、负责的态度为客户撑起太平之伞。
07
理赔原因:甲状腺癌
理赔金额:50万元
客户L先生,为我公司的业务主任,年7月入司后为自己和家人购买了重疾保险,且后续不断为自己和家人增加重疾保障。
年11月,L先生开始出现便血,年3月门诊检查严重贫血,医生建议住院查明贫血原因。通过一系列的住院检查,除了发现贫血、混合痔外,还发现了甲状腺结节。随后客户在医生的建议下再次住院进行了手术,病理诊断为甲状腺恶性肿瘤。客户提交申请后,公司快速审核,向客户赔付了重疾保险金和住院医疗保险金50万余元。
重疾是无情的,太平人寿将提供强有力的经济保障,助力客户战胜病魔!
08
理赔原因:甲状腺癌
理赔金额:50万元
客户S先生,具有强烈的风险保障意识,在太平人寿为自己投保了50万的重疾保障。
客户在年体检时发现甲状腺结节,医生建议进一步检查。医院做甲状腺彩超,诊断:甲状腺右叶低回声结节,甲状腺Ca待除外,在医生的建议下接受手术治疗,术后病理诊断为:甲状腺右叶乳头状癌。理赔人员收到报案信息后,积极与客户取得联系并协助准备理赔资料。在客户向我司提交理赔申请后,公司经审核赔付重疾保险金50万元。
客户收到理赔款后非常感动,表示对太平人寿理赔服务的高度认可,并对公司的服务人员表示由衷的感谢。
09
理赔原因:毛细胞型星形细胞瘤
理赔金额:50万元
客户W女士,为给孩子增加一份保障,在太平人寿为孩子投保守护天使重大疾病,保额50万。
年初春,W女士的孩子被诊断出患有星形细胞瘤,需要立即住院手术治疗。治疗期间拨打理赔报案,专业的解答及温暖的话语安抚了W女士。治疗结束后,W女士于4月3号向公司递交理赔申请。公司立即启动理赔程序,4月4日下午,W女士便收到赔付50万元的结案通知。
对于W女士而言,这张理赔结案通知书不仅仅是一次家庭变故的保护伞,更代表着太平人寿对客户的认真负责和人性关爱。家庭的重大变故是人心不可承受的,万幸的是自己当初选择了一家值得信赖的大保险公司。
10
理赔原因:心脏瓣膜手术
理赔金额:50万元
客户L女士对太平产品非常认可,为自己投保了福禄倍至保险,保额50万元。
年1月,L女士和爱人在登泰山后出现心痛症状并进行性加重,在当地检查无果后前往上海检查并治疗,行主动脉瓣机械瓣膜置换术。客户出险后第一时间通过进行报案,公司立即安排专人上门进行探视,并协助客户整理理赔材料。年4月10日,客户正式向我司递交理赔申请,公司经审核作出赔付50万的理赔结论,本次理赔后该保单继续有效并豁免后期未交保费。
L女士收到理赔款后,多次致电表示感谢,称太平的理赔服务,让她对公司更有信心。
32小时80万元,快速理赔获锦旗
D先生十分懂得未雨绸缪,为自己在太平人寿投了一份80万元的重大疾病保险。
天有不测风云,没想到正值壮年的D先生在年3月竟然被诊断为肾细胞癌。在住院期间,D先生及时向公司报了案。为便利客户理赔,提高理赔效率,理赔人员立即慰问客户,并将理赔申请所需材料进行告知。身体好转后,D先生于年4月16日提出理赔申请。仅仅经过32个小时,公司便完成了80万元理赔金的赔付。
这场“及时雨”,大大缓解了重疾给D先生家庭带来的巨大经济压力。为表示感谢,D先生还亲自赠送锦旗至公司,并表示太平人寿真的是一家值得信赖的公司,在太平为自己和家人投保绝对放心。
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