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年，由于有风险意识，注重健康的市民江先生在某保险公司购买了一份重大疾病。年4月，江先生突发脑出血，医院治疗。出院后，江先生向保险公司提交理赔申请，因出院证明上写的“血管瘤”不在重疾保险责任范围内，江先生抱着尝试的心态在热心的业务员帮助下向保险公司申请理赔.3万元。
保险公司核赔人员对江先生住院资料进行审核，发现客户确诊的疾病其实是“血管瘤型脑膜瘤”，而这一疾病是符合重疾赔付标准的。为维护客户正当权益，保险公司工医院调查取证，最终确认病情。
在医院出具相关证明后，保险公司迅速赔付重疾保险金50万元及相应红利，连同申请报销的住院医疗费用万元及住院津贴元，合计5.3万余元。
江先生非常满意保险公司的理赔服务！一再表示，要不是保险公司的服务人员主动指出问题并帮他找到证明，他绝对不会知道自己原来可以获得这么多的理赔。
很多人道听途说认为，投保容易理赔难！其实，那些认为保险公司不理赔的，都是没有买过保险或者根本不懂保险的，他们囿于自己眼光的狭窄和周围道听途说，对保险产生种种误解。我们在主流媒体上可以看到的是：发展保险业已经成为国务院重要的战略部署。每一次重大灾难，走在前面的永远都是消防官兵、医生、保险公司，每一次公益慈善活动保险公司从不缺席。
地震、海难、火灾等重大灾难之后，保险公司一般都会及时开通绿色通道，帮助受灾群众，尽快获得理赔款，恢复正常生产生活。
真正熟悉保险理赔的人都知道，保险理赔绝不仅是在大灾大难时赔付迅速。意外、身故发生时，只要符合保险合同规定，不论多么高额的赔款，保险公司都会及时赔付。
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